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Cardápio digital sem comissão: como comparar plataformas de delivery em 2026
O que olhar antes de contratar um cardápio digital: mensalidade por faixa, comissão, taxa de PIX e cartão, prazo de recebimento, fidelidade e reembolso. Comparativo neutro com os critérios e o que a Foode oferece.
Rascunho em revisão pelo responsável da Foode antes da publicação definitiva.
Resposta direta
Para comparar cardápios digitais, olhe seis coisas: a mensalidade na sua faixa de pedidos, se há comissão por pedido, a taxa e o prazo do PIX e do cartão, se existe fidelidade, o que acontece se você se arrepender e quem faz o cadastro. Quase todas as plataformas dizem “sem comissão”; a diferença real está nas taxas de pagamento, no prazo de recebimento e na política de cancelamento.
Se você já paga comissão no marketplace e procura um cardápio digital próprio, vai encontrar dezenas de opções prometendo “zero comissão”. Isso virou o mínimo do mercado. Este guia mostra o que de fato muda de uma plataforma para outra e como fazer a conta para a sua loja.
1. Mensalidade: olhe a sua faixa, não o “a partir de”
A maioria cobra por faixa de pedidos no mês. O valor de entrada costuma ser parecido entre as plataformas; a diferença aparece quando a loja cresce. Pergunte: quanto custa com 200 pedidos? E com 300? Na Foode as faixas são públicas:
| Faixa de pedidos no mês | Mensalidade |
|---|---|
| Até 150 pedidos | R$ 84,99/mês |
| 151 a 250 pedidos | R$ 169,99/mês |
| Acima de 250 pedidos | R$ 254,99/mês |
2. Comissão por pedido
Comissão é o modelo do marketplace: uma porcentagem de cada venda. No cardápio próprio, o padrão é não ter comissão. Se a plataforma cobra “por pedido excedente” num plano gratuito, faça a conta: 100 pedidos extras a R$ 1,39 já passam de uma mensalidade de entrada.
3. Taxa e prazo do PIX e do cartão
É aqui que mora a diferença escondida. Pergunte a taxa do PIX, a taxa do crédito e em quantos dias o dinheiro cai. Algumas plataformas publicam as taxas; outras só informam no contrato. Um crédito que só cai em 30 dias úteis custa capital de giro. Na Foode a taxa é combinada no cadastro da loja e o cartão tem dois modos: Normal (lote diário) e Rápido (D+1), com taxa diferente.
4. Fidelidade e cancelamento
“Sem fidelidade” pode significar “cancela a qualquer momento” ou “cancela depois do fim da vigência do plano”. Leia a FAQ de planos da plataforma. Verifique também se a cobrança é pré-paga e como funciona a renovação.
5. Teste grátis ou reembolso
Teste grátis de 7 dias é comum, mas um teste sem acompanhamento raramente mostra o produto funcionando com o seu cardápio e os seus clientes. A alternativa é o reembolso integral: você entra de verdade, com a equipe cadastrando a loja, e tem 7 dias para pedir o dinheiro de volta.
6. Quem faz o cadastro
Cadastro self-service é rápido, mas deixa o cardápio pela metade. Plataformas com onboarding acompanhado cobram o mesmo e entregam a loja pronta. Pergunte quem monta o cardápio e em quanto tempo o link fica no ar.
Como fazer a conta para a sua loja
- Pedidos por mês que hoje vêm de clientes que já conhecem você (recorrentes).
- Ticket médio desses pedidos.
- Comissão que você paga hoje sobre eles.
- Compare o total da comissão com a mensalidade da sua faixa (a partir de R$ 84,99 na Foode).
A calculadora na página inicial da Foode faz essa conta na hora. O marketplace continua útil para trazer cliente novo; o cardápio próprio é onde o cliente recorrente pede sem comissão.
Perguntas frequentes
Não. Sem comissão significa que a plataforma não fica com uma parte de cada venda; ela cobra uma mensalidade e, no pagamento online, uma taxa por transação.
O marketplace traz clientes novos e cobra comissão por pedido. O cardápio digital próprio é o seu link, sem comissão, onde o cliente que já conhece a loja pede de novo.
A mensalidade começa em R$ 84,99 para até 150 pedidos no mês, sem comissão. O plano anual tem pedidos ilimitados e pode ser parcelado em até 6 vezes.